Feature

• E-Post: Briefe direkt aus der App versenden: Dokumente können jetzt per Deutsche Post digital verschickt werden – mit Kanalauswahl, Druck- und Kostenvorschau, Versandbestätigung und automatischem Lieferstatus-Tracking in Echtzeit.

• MHV- und WEG-Prozesse getrennt: Prozesse und Anweisungen für MHV- und WEG-Verwaltungen sind jetzt separat hinterlegt, damit jede Objektart gezielt und korrekt bearbeitet werden kann.

• PDF aufteilen und an einzelne Kontakte versenden: Dokumente wie einen Wirtschaftsplan kann man jetzt aufteilen und die jeweiligen Seiten direkt an die zugehörigen Eigentümer – per App, E-Mail oder Post – weiterleiten.

• Wissensdateien für Prozesse überarbeitet und erweitert: Bestehende Prozesse wurden in das neue Wissensdatei-Format überführt und inhaltlich verbessert, sodass die KI präzisere und individuellere Unterstützung bieten kann.

Verbesserung

• Vorfallsbearbeitung mit strukturiertem Schritt-für-Schritt-Planer: Die Bearbeitung von Vorfällen folgt jetzt einem geführten Ablauf mit automatischen Aktualisierungen bei neuen E-Mails oder Änderungen am Vorfall.

• Benachrichtigungen filterbar und nach Status sortierbar: Im Benachrichtigungscenter lassen sich Meldungen jetzt abonnieren, als gelesen oder erledigt markieren und die Anzeige gezielt filtern.

• Dokumententyp auf alle verknüpften Dateien anwenden: Beim Ändern eines Dokumententyps können alle verknüpften Dateien auf einmal aktualisiert werden.

• Links in Vorfall-Notizen sind jetzt direkt klickbar: URLs in den Notizen eines Vorfalls öffnen sich mit einem Klick, ohne Copy-Paste.

• Portal-Einladungs-E-Mail vollständiger und persönlicher: Neue Nutzer erhalten beim Einladen ins Portal jetzt eine E-Mail mit allen nötigen Informationen und einer persönlichen Ansprache.

Bug

• KI erstellt Vorfälle nur noch bei vollständiger Zuordnung: Ein Vorfall wird jetzt nur noch automatisch angelegt, wenn eine Liegenschaft und der nötige Kontext vorhanden sind – keine leeren oder unvollständigen Tickets mehr.

• KI setzt Vorfallsstatus nicht mehr automatisch auf „Geschlossen": Der Status eines Vorfalls konnte durch die KI fälschlicherweise auf „Geschlossen" gesetzt werden – das ist jetzt unterbunden.

• Fehler beim Laden der Vorfallshistorie einer Person behoben: Die Detailansicht einer Person lieferte bei vielen Vorfällen einen Serverfehler – dieser wird jetzt zuverlässig geladen.

• Anhänge in gesendeten Mails korrekt dargestellt: E-Mail-Anhänge, die ins DMS hochgeladen wurden, werden in der Vorfall-Ansicht jetzt korrekt angezeigt und sind direkt abrufbar.

• Kontakte können wieder korrekt zum Portal eingeladen werden: Ein Darstellungsfehler bei der Kontaktzuordnung sorgte dafür, dass einige Kontakte nicht zur Einladung angezeigt wurden – das ist nun behoben.